AVISO DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, LOGISTICA VIZCAYA pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
HD Solutions, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que HD Solutions, tiene su domicilio ubicado en:
Calle Colón 104, Zona Centro, Tampico, Mexico
C.P. 89000, México
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
Brindar el servicio de ofertas comerciales de IZZI, para la contratación de paquetes de internet, televisión,
streaming y/o servicio de telefonía móvil.
Realizar una encuesta de calidad sobre la atención del personal de atención al cliente. (vendedores, gerentes, supervisores, redes sociales, etc.).
Enviar publicidad y ofertas de los productos que se ofrecen en nuestro sitio de internet https://hdsolutions.com.mx.
Iniciar conversaciones en chat por medio de whatsapp, facebook messenger o
cualquier otro medio de inicio de conversación de chat con los clientes, para el ofrecimiento de contratación de servicios de izzi.
En el caso de registro de candidatos a puestos de trabajo, para hacer la evaluación de candidatos, seleccionar y contactarlos para contratación.
Toda la documentación será resguardada en la empresa y no será proporcionada a ningún tercero.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre,
Teléfono,
Ciudad,
Correo electrónico.
Documentos digitalizados de credencial para votar u otro tipo de identificación oficial, comprobante de domicilio y numero de cuenta o clabe interbancaria, para depositos, para los casos de registro de candidatos a puestos de trabajo.
Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
contacto@hdsolutions.com.mx
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre, teléfono, motivo de la solicitud.
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 3 días hábiles., y se comunicará de la siguiente manera:
A través del correo electrónico que se indique en la solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Hugo Alberto Guardiola Guillen
b) Domicilio:
Calle Colón 104, Zona Centro, Tampico, Mexico
C.P. 89000, México
c) Teléfono: +52 55 4440 3529
d) Correo electrónico: contacto@hdsolutions.com.mx
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
contacto@hdsolutions.com.mx
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre, Teléfono, Contenido o motivo de la solicitud.
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 3 días hábiles., y se comunicará de la siguiente forma:
A través del correo electrónico indicado en la solicitud que se formule.
Donde le informaremos de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico:
contacto@hdsolutions.com.mx
Última actualización:
01/12/2024